Mall BUG

Ich habe soeben Taler aufgeladen, musste mich eben auf Lv. 15 leveln um was in der Mall zu kaufen. Nun bin ich Lv. 15 kann jedoch kaum mehr noch Mallitems kaufen. Auch wenn ich den Namen des gesuchten Items angebe, findet er das ausgewählte Item nicht. Ich habe zudem alles schon probiert, Pc neu starten, char wechel. Was merkwürdig war, dass n anderer Account von mir das Problem nicht hat, nur da hab ich die Taler nicht drauf. Bitte um sofortiger fixung.