Hallo zusammen,
der Hamster hat sich erholt und die Server sind wieder online!
Was ist passiert?
Die Ursache des heutigen Ausfalls war ein Defekt an einer Festplatte, auf der die Spieldatenbank gehostet wurde.
Entschädigung
Ob und in welcher Form es eine Entschädigung geben wird, wird nach dem Wochenende besprochen, sobald sichergestellt ist, dass alle technischen Probleme vollständig behoben sind. Wir informieren euch, sobald es dazu Neuigkeiten gibt.
Runen-Upgrade-Event
Das Runen-Upgrade-Event wird nicht verlängert. Stattdessen wird das Event in den kommenden Tagen bzw. Wochen erneut stattfinden. Weitere Informationen dazu folgen, sobald der Termin feststeht.
Fehlende Gegenstände
Sollte der Hamster Gegenstände, Upgrades oder ähnliche Fortschritte gefressen haben, die ihr bereits vor Beginn der Serverprobleme besessen habt, erstellt bitte ein Ticket.
Vielen Dank für eure Geduld und euer Verständnis. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.